Ti sei mai posto questa domanda? Beh si tratta di un concetto molto importante nel mondo della crescita personale, che dovrebbe diventare un modello anche per noi, che ci occupiamo di sviluppare e gestire business online, grazie alle potenzialità del web marketing.

In pratica il risultato di un atteggiamento del genere è il miglioramento continuo, e cioè riuscire ogni giorno a potenziare la propria attività su internet, anche se di poco.

Questo è molto importante perché, soprattutto su internet, viviamo in un mondo che cambia in continuazione e lo fa sempre più velocemente, quindi l’unica soluzione per raggiungere e rimanere sulla cresta dell’onda, è crescere ogni giorno di più

Per questo motivo ho voluto farti una domanda del genere, sai dove sta andando il tuo business? Stai migliorando o è fermo alla stessa situazione di un mese fa?

Il bello è che per poter rispondere ad una domanda del genere, hai bisogno di sapere dove sei adesso. Come puoi pretendere di migliorare, sapendo solamente che in questo mese hai avuto 3000 visite?

Se ieri ne avevi 15.000 è un pessimo risultato, ma se ne avevi solo 1000 si tratta di un ottimo traguardo, e questo vale per tutte le aree del tuo business, dagli iscritti alle tue mailing list, ai nuovi clienti acquisiti, fino a quelli fidelizzati e che ritornano soddisfatti…

…devi sapere dove eri ieri e dove sei oggi, se vuoi conoscere la direzione veso cui ti stai muovendo. Ecco allora che hai bisogno di monitorare tutti questi dati, ma come fare?

Lo strumento, tra l’altro gratuito, che utilizzo anche io per tenere sotto controllo questi dati, è  google analytics per il comportamento dei visitatori e dei clienti, e webmaster tool, per la parte del seo.

A questo punto non voglio spiegarti tutte le sue funzionalità di questi due servizi, visto che se fai una breve ricerca troverai migliaia e migliaia di risultati utili, quello che invece vorrei darti è il giusto atteggiamento mentale per riuscire ad utilizzarli al meglio…

…perché come per lo sviluppo personale, anche un attività online ha bisogno di crescere gradualmente, ogni giorno di più rispetto al precedente.

Quindi quello che ti consiglio di fare con i dati che avrai, è osservarli in un quadro generale dividendoli per i vari percorsi che il cliente segue per arrivare fine.

In questo modo riuscirai ad avere una visione generale di tutto il processo e scoprirai qual è l’anello debole della catena, cosi da sapere dove agire per avere un risultato finale migliore.

Hai raggiunto un livello sopra le tue aspettative e non sai come migliorare il tutto? Fai dei test e non smettere mai, perché si tratta dell’unico modo per sapere con certezza quello che funziona.

Fai attenzione a non scoraggiarti però, soprattutto se non hai dei buoni risultati, perché se crescerai ogni giorno di più, stai pur certo che i risultati non tarderanno ad arrivare.

Quindi chiediti sempre di che cosa ha bisogno, il tuo business online per crescere? Verso che direzione stai andando e che cosa stai facendo per essere più “grande” rispetto a ieri? Mi raccomando aspetto un tuo commento ;-)