Cosa è la fidelizzazione dei clienti

La fidelizzazione ha l’obiettivo di tenere una ampia fetta di clienti ad alto valore riducendone il tasso di abbandono mentre una strategia di sviluppo mira ad aumentare il valore di questi clienti trattenuti dall’azienda.

Alcuni consigli sulla fidelizzazione del cliente li trovi in questo articolo: https://webmarketingaziendale.it/fidelizzazione-del-cliente/