Lead Generation per aumentare le tu vendite e i clienti
Genera una rete di contatti qualificati e le vendite dei tuoi prodotti o servizi schizzeranno verso l’alto. Come? Comincia proprio senza pensare alle vendite…
Se vuoi vendere, non pensare a vendere. Non sto scherzando, ma ti sto parlando di Lead Generation, l’ultima frontiera del moderno Web Marketing, una strategia che, se applicata correttamente, può consentire alla tua aziende di aumentare le proprie vendite in maniera significativa.
Ma tu non pensare alle vendite, te lo ripeto. Già, perché il punto di partenza della Lead Generation è proprio quello di rivoluzionare e stravolgere i canoni del marketing tradizionale, quello che si basava esclusivamente sulle vendite. Quello che nel terzo millennio sta portando molte aziende verso il baratro.
Spiace constatarlo, ma è un dato di fatto oggettivo: le imprese che pensano solo a promuovere i propri prodotti scrivendo sui propri siti quanto siano brave, sono destinate a chiudere. E ti spiego subito perché.
Per farlo, ti faccio una domanda: conosci un’azienda che non si definisca leader nel proprio settore? E tu ci credi? Viglio dire, ci credi ancora? Ovviamente no. Ma le aziende che si affannano a dire quanto siano brave, si dimenticano un paio di cosette non di poco conto. A chi lo stanno dicendo? E ancora: perché dovrei credergli? Andiamo con ordine.
A chi lo stanno dicendo? Limitarsi a dire quanto si è bravi significa pensare di parlare a una massa indistinta; a un gruppo di potenziali clienti tutti uguali. Ovviamente non è così, ogni potenziale cliente ha le sua esigenze ma, soprattutto, ogni potenziale cliente ha una necessità diversa dall’altro.
E tu gli hai chiesto quale è? Non hai più a che fare con utente sprovveduti, gente che di fianco ha un modem 56k con il suo inconfondibile rumore e che fatica a scrivere su Google o aprire un sito web. Gli anni ’90 sono finiti. E da un pezzo.
Oggi gli utenti sono preparati, meticolosi, precisi. Se sono capitati sul tuo sito, sappi che ciò è avvenuto dopo che hanno visitato quelli dei tuoi competitors. E ti dico un’altra cosa: dopo che avranno chiuso la tua pagina, probabilmente, andranno a cercare i tuoi prodotti o servizi da qualche altro tuo concorrente. Sono contatti qualificati (lead) e sono il patrimonio più prezioso per far decollare il tuo business.
Cos’è la Lead Generation
La lead generation è il processo di attrarre e convertire potenziali clienti interessati nei prodotti o servizi di un’azienda. Un “lead” è un individuo o un’azienda che ha mostrato interesse per ciò che l’azienda offre, solitamente fornendo le proprie informazioni di contatto, come nome, email, numero di telefono, ecc.
La lead generation può avvenire attraverso una serie di canali e tecniche, tra cui:
- Marketing dei contenuti: creazione e distribuzione di contenuti utili e informativi che attirano potenziali clienti e li guidano attraverso il processo di acquisto.
- Email marketing: invio di email personalizzate e mirate a una lista di contatti interessati, con l’obiettivo di generare interesse e coinvolgimento.
- Social media marketing: utilizzo dei social media per interagire con potenziali clienti, condividere contenuti rilevanti e creare relazioni.
- Pubblicità online: utilizzo di annunci pay-per-click (PPC) su motori di ricerca e social media per raggiungere un pubblico mirato e generare lead attraverso la promozione dei prodotti o servizi dell’azienda.
- Landing page e form di contatto: creazione di pagine web ottimizzate per la conversione, dove i visitatori possono fornire le proprie informazioni di contatto in cambio di risorse gratuite o offerte speciali.
- Eventi e webinar: organizzazione di eventi in persona o online per coinvolgere potenziali clienti e raccogliere informazioni di contatto.
L’obiettivo finale della lead gen è quello di generare lead qualificati, cioè potenziali clienti che hanno un reale interesse nei prodotti o servizi dell’azienda e che sono più propensi a diventare clienti effettivi. Una volta acquisite le lead, è importante nutrirle con contenuti rilevanti e offerte personalizzate per guidarle attraverso il processo di acquisto e convertirle in clienti soddisfatti.
Lead Generation è la strategia di oggi e del futuro
Sanno cosa stanno cercando. Ed è per questo che la Lead Generation è la strategia di oggi e del futuro, il modo migliore di conquistare nuovi clienti. Perché per riuscirci devi:
- Soddisfare le esigenze dei tuoi potenziali clienti
- Conquistare la loro fiducia
- Accreditarti come realtà autorevole nel tuo settore
Più facile a dirsi che a farsi? No, tranquillo. Perché la Lead Generation ti permette di soddisfare in anticipo le esigenze dei tuoi clienti studiando e individuando il tuo target di riferimento. In questo modo non parlerai ad una massa indistinta, ma riuscirai a conoscere i tuoi prospect, comprendendo le loro esigenze e aspettative e, di conseguenza, tarando la comunicazione giusta per raggiungerli.
Acquisisci la fiducia con la Lead Generation
La Lead Generation ti consente di conquistare la fiducia dei tuoi contatti qualificati; un’opera decisiva nella strada verso il successo. Per farlo devi garantire loro chiarezza e trasparenza nonché un’assistenza sempre puntuale e personalizzata. Il tuo sito o eCommerce deve essere chiaro, ma deve anche invogliare l’utente a contattarti qualora abbia dubbi o voglia solo maggiori informazioni. E tu dovrai rispondere sempre e in maniera puntuale.
In questo modo il potenziale cliente capirà che dietro quel sito internet c’è un’azienda vera, fatta di persone. Una realtà genuina e competente in grado di assisterlo passo dopo passo. Si scrive Lead Nurturing, si legge cura per il cliente (potenziale).
10 punti chiave per una campagna di Lead Generation di successo
1. Identificare il tuo target di riferimento: definire il tuo pubblico di destinazione in base ai tuoi obiettivi aziendali.
2. Sviluppare contenuti di qualità: creare contenuti di qualità che siano pertinenti per il tuo target di riferimento.
3. Utilizzare le piattaforme di social media: sfruttare le piattaforme di social media come Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram per raggiungere un pubblico più ampio.
4. Utilizzare le campagne di email marketing: le campagne di email marketing sono un ottimo modo per raggiungere i tuoi clienti esistenti e potenziali.
5. Analizzare i risultati: monitorare costantemente i risultati delle tue campagne di lead generation per vedere quali strategie funzionano meglio.
6. Utilizzare gli annunci a pagamento: gli annunci a pagamento possono essere un modo efficace per raggiungere un pubblico più ampio.
7. Creare una landing page: creare una landing page ben progettata per aumentare le conversioni.
8. Utilizzare le reti di affiliazione: le reti di affiliazione possono essere un ottimo modo per raggiungere un pubblico più ampio.
9. Utilizzare le campagne di contenuti sponsorizzati: le campagne di contenuti sponsorizzati possono aiutarti a raggiungere un pubblico più ampio.
10. Creare una strategia di follow-up: creare una strategia di follow-up per assicurarti di mantenere un contatto costante con i tuoi prospect.
Conclusione
E infine la Lead Generation ti dà l’opportunità di accreditarti come realtà autorevole nel tuo settore. Per farlo devi offrire contenuti inediti e di qualità. Usa il blog aziendale per aggiornare gli utenti con le ultime novità del settore ma anche per confrontarti con loro invitandoli a commentare. Instaura un rapporto sincero e duraturo e cerca di essere prima di tutto utile ai tuoi clienti potenziali. Questo significa accreditarti come realtà autorevole nel tuo settore che, tradotto, significa stare un passo avanti rispetto ai tuoi competitors.
I contatti qualificati sono i potenziali clienti soddisfatti di oggi, quelli che diventeranno i clienti soddisfatti di domani. Quelli che non solo compreranno i tuoi prodotti in maniera occasionale, ma saranno fidelizzati al tuo brand.
Ecco perché dico sempre che la Lead Generation è il miglio investimento per un’impresa. E tu come la pensi?
Scrivici nei commenti!
