Strategie e segreti di Telemarketing
Ti capita spesso di usare il telefono per lavoro o per affari?
Telemarketing
Secondo alcuni studi si e’ scoperto che una persona,
nei primi 10 secondi della telefonata
si gioca il 90% di probabilità di continuarla.
In poche parole, al telefono NON c’è una seconda occasione
per fare una buona prima impressione!
Se anche tu utilizzi spesso il telefono per lavoro o per affari,
in questo innovativo Video-corso scoprirai, attraverso ESEMPI e
SIMULAZIONI reali:
– Come “Lavorare sulla voce” per essere piu’ convincenti
– I 5 punti che non devi mai scordare quando sei al telefono
– Come gestire le obiezioni efficacemente
– I “trucchi del mestiere” per convincere al telefono
– Telefonate Reali spiegate nei minimi dettagli
– Come comporre uno Script di successo
– e molto altro ancora…
http://www.madri.com/acm/telemarketing.php
=> Inoltre, riceverai in OMAGGIO:
1) 10 Telefonate = 10 Casi Reali
Non semplici telefonate, ma 10 tracce guida che ti insegneranno come
“pilotare” con eleganza anche le telefonate più difficili.
2) Un esclusivo Ebook – Conosci le Regole “d’Oro” per fare Telemarketing ?
Un pratico manualetto con linee guida, consigli e esempi utili per creare
campagne di Telemarketing proficue e di successo.
3) 10 Dritte per essere Bravi al Telefono
Ovvero “cosa deve dire” e “cosa non deve mai fare” un bravo operatore di
Telemarketing.
4) Lo Script & il Database – Esercitazione pratica
Come comporre uno script efficace e come organizzare e gestire
un database contatti sempre aggiornato.
Per maggiori informazioni sul programma del corso clicca qui:
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Penso che lo studio che ha deciso di fornire quella statistica dei ( primi 10 secondi,decide il 90% delle probabilità di continuarla) sia un po benevolo nei confronti dei telemarketer.
Molto probabilmente è così.
A volte e molto spesso succede che i 10 secondi diventino 7, 6, o anche 5.
Allora il 100% della telefonata è decisa.
Ciao e buona giornata.
Giuseppe